Dostava, plaćanje i uslovi kupovine
Sve što treba da znate prije nego naručite. Ako vam nešto nije jasno, pišite nam na email i odgovorićemo.
Kako naručiti
Izaberete okuse i dodate ih u korpu, upišete ime, telefon, grad i adresu, i pošaljete narudžbu. Nema registracije, naloga ni plaćanja unaprijed.
Nakon narudžbe kontaktiramo vas radi potvrde adrese i broja artikala, pa tek onda šaljemo paket.
Dostava i poštarina
Dostavljamo na adresu širom Bosne i Hercegovine putem kurirske službe. Nakon potvrde, paket obično stiže za 1 do 3 radna dana, zavisno od grada.
| Poštarina po narudžbi (bez obzira na broj tegli) | 9,00 KM |
| Tegla 200 g | 22,00 KM |
| Velika tegla | 99,00 KM |
Plaćanje
Plaćanje je isključivo pouzećem — kuriru, gotovinom, prilikom preuzimanja paketa. Ne tražimo podatke o kartici i ne naplaćujemo ništa unaprijed.
Iznos koji plaćate kuriru jednak je iznosu iz korpe, zajedno sa poštarinom.
Reklamacije i zamjena
Ako paket stigne oštećen ili ste dobili pogrešan okus, javite nam se u roku od 48 sati od preuzimanja, uz fotografiju paketa i artikla. Pogrešno poslan ili oštećen artikal mijenjamo o našem trošku.
Iz higijenskih razloga otvorene tegle ne primamo nazad, osim u slučaju očiglednog nedostatka proizvoda.
Proizvod i čuvanje
Prodajemo originalne Layali Premium arome u pakovanju sa deklaracijom distributera za BiH. Rok trajanja je 3 godine od datuma proizvodnje.
Teglu čuvajte dobro zatvorenu, na suhom i tamnom mjestu, dalje od direktnog sunca i izvora toplote.
Ograničenje 18+
Proizvodi nisu namijenjeni osobama mlađim od 18 godina i ne prodajemo ih maloljetnicima. Naručivanjem potvrđujete da ste punoljetni.
Podaci o kupcima
Ime, telefon i adresu koristimo isključivo da potvrdimo i isporučimo narudžbu, i dijelimo ih samo sa kurirskom službom koja dostavlja paket. Ne prodajemo i ne ustupamo ih trećim licima.
Ako želite da obrišemo vaše podatke iz evidencije narudžbi, pišite nam na email.